Actualizado el 14 de septiembre de 2026
Política de privacidad
Encuéntralo Todo conecta a emprendimientos de La Paz con sus clientes. Guardamos lo mínimo para que eso funcione: los datos del negocio que el vendedor publica y unas pocas señales anónimas de cómo se navega su tienda.
Lo más importante, en corto
- No guardamos datos personales de los compradores. No hace falta crear una cuenta para mirar una tienda ni para escribir por WhatsApp.
- No guardamos tu dirección IP ni tu navegador cuando visitas una tienda. La tabla de analítica no tiene esas columnas.
- No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios, y no hay publicidad en la plataforma.
- La conversación ocurre en WhatsApp, fuera de aquí. No tenemos acceso a lo que escribes ni a tu número de teléfono.
Si eres una persona que visita una tienda
De ti registramos únicamente señales anónimas de navegación, para que el vendedor sepa si compartir su enlace le sirvió:
- Que se abrió una tienda, un catálogo, una categoría o un producto.
- Que se pulsó el botón de WhatsApp.
- De qué red social venía el enlace (Instagram, TikTok, Facebook, WhatsApp o directo) y, si lo tenía, el nombre de la campaña.
- La fecha y la hora.
Ninguna de esas señales está asociada a una persona: no hay identificador de visitante, ni IP, ni huella del navegador. Dos visitas distintas de la misma persona son, para nosotros, indistinguibles de dos personas diferentes.
El vendedor ve totales —cuántas visitas, cuántos clics— y nunca quién. Tampoco nosotros podemos saberlo.
Lo que se queda en tu teléfono y no llega a nosotros
Algunas cosas se guardan sólo en el almacenamiento local de tu navegador. No se envían a ningún servidor, no las podemos leer, y desaparecen si limpias los datos del navegador o cambias de teléfono:
- Tu bolsa de productos.
- Tu ubicación aproximada, si pulsaste el botón para ordenar los negocios por cercanía. Nunca se pide sola y no se guarda en nuestros servidores: se usa en el momento para calcular distancias y se descarta.
- Una marca temporal para no contar dos veces la misma visita si recargas la página. Dura lo que dura la pestaña.
No usamos cookies de publicidad, de seguimiento entre sitios ni de terceros en la parte pública de la plataforma.
Si eres un negocio con cuenta
Para que tu tienda exista guardamos lo que tú mismo publicas y lo que hace falta para identificarte:
- Tu correo electrónico y los datos de tu sesión, gestionados por nuestro proveedor de autenticación.
- Los datos de tu negocio: nombre, enlace, descripción, dirección, ciudad, referencia, punto en el mapa si lo fijaste, horarios, número de WhatsApp, redes sociales, logotipo y portadas.
- Tu catálogo: catálogos, categorías, productos, fotos, precios, ofertas, etiquetas y disponibilidad.
- Tus campañas y las métricas agregadas de tu tienda.
Casi todo eso es público a propósito: es tu tienda. El correo de tu cuenta no aparece en ninguna pantalla pública.
Con quién compartimos
Sólo con los servicios que hacen falta para que la plataforma funcione, y sólo con lo que necesitan:
- El proveedor de autenticación, que gestiona el inicio de sesión de los vendedores.
- El proveedor de base de datos y el de almacenamiento de imágenes, donde viven los datos de las tiendas.
- El proveedor de mapas, cuando abres el mapa de negocios.
No compartimos nada con anunciantes ni con redes sociales. Cuando pulsas el botón de WhatsApp sales de la plataforma y pasas a aplicar los términos de WhatsApp, que no controlamos.
Cuánto tiempo lo guardamos
Los datos del negocio, mientras la cuenta esté activa. Las señales de navegación se conservan para poder mostrar la evolución de una tienda en el tiempo; al no estar asociadas a nadie, no identifican a ninguna persona por más tiempo que pase.
Tus derechos
Si tienes una cuenta de negocio puedes ver, corregir o eliminar lo que publicaste desde tu propio panel, en cualquier momento. Si quieres una copia de tus datos o que borremos tu cuenta entera, escríbenos y lo hacemos.
Si visitaste una tienda y quieres borrar lo que quedó en tu teléfono, basta con limpiar los datos del sitio en tu navegador: no hay nada nuestro que borrar del otro lado.
Menores de edad
La plataforma está pensada para personas adultas que administran o compran en un emprendimiento. No recogemos datos de menores a sabiendas; si nos enteramos de que ocurrió, lo eliminamos.
Cambios y contacto
Si esta política cambia, actualizamos la fecha del encabezado. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos desde la cuenta con la que te registraste.
Ver también los términos de uso.
Este documento refleja el funcionamiento actual de Encuéntralo Todo y puede actualizarse cuando cambien nuestros servicios o las normas aplicables. Publicaremos aquí cualquier modificación importante.